Sie haben Windows 7 installiert und möchte bei Windows Update die Updates für andere Microsoft Programme aktivieren, wie beispielsweise MS Office.
Die Option lässt sich aber nicht aktivieren, sie erhalten nur eine Meldung dass sie Windows Update über das Startmenü starten sollen.
Dieses Problem tritt ab einem bestimmten Update Stand von Windows auf.
Die Lösung ist über die Menüleiste (Muss erst eingeblendet werden) im Internet Explorer die Option „Einstellungen der Kompatibilitätsansicht“ anklicken.
Dort die Adresse microsoft.com hinzufügen und die untere Option Aktiven. (Siehe Bild).
Anschließend den Browser neu starten und unten drauf achten das sie auf Zulassen klicken.
Nun erscheint wieder die Seite zur Aktivierung und sie können die Updates beziehen.
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